新規パソコンのセットアップや設定のサポート 東京都町田市・新橋駅前 ノコテック・ラボ

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新規パソコンのサポート

パソコンの購入サポート(パソコン会員のみ)

パソコンに限らず、プリンターやソフトなど、何を購入したらいいかわからないという方も多いと思います。通常、パソコン会員の方にはレッスンに来られたときにご相談していただければ、どういうパソコンがいいかをご相談しています。

パソコンの購入もサポート

パソコンは3か月単位に新しいパソコンが発売されており、その性能も価格もパソコンごとに大きく変わることがあります。単に価格だけで選ぶと、性能の悪いパソコンを買ってしまうこともあるので、注意が必要です。外見だけではなく、性能面や、サポート面も考えて、パソコンを選ぶ必要があります。

パソコン会員の方で、新規に購入をお考えの方は、お気軽にご相談ください。

新規パソコンのセットアップ

新しいパソコンを購入したときに、最初に行うのがセットアップです。
セットアップでは、コンピュータの名称やユーザー名などを決めますが、Windows8や10のパソコンでは、Microsoftアカウントの設定などネット上のクラウドツールを利用するための設定も必要になっています。

そういう意味で、インターネットの設定や、メールの設定などもセットアップでは必要になる作業です。

古いパソコンから新しいパソコンへのデータの移動

ほとんどの方が、古いパソコンのデータを新しいパソコンに移すということで、悩んでいると思います。ノコテック・ラボでは、古いパソコンのデータを新しいパソコンに移動するというサービスも、新規パソコンのセットアップの作業とともに有料で行っています。

移動できるデータは以下のようなデータとなります。
・マイドキュメントのデータ
・マイピクチャ―のデータ
・マイビデオのデータ
・マイミュージックのデータ
・お気に入りのデータ
・アドレス帳のデータ
・デスクトップのデータ
・メールのアドレス帳
・メールのアカウント設定
・メールのメッセージ
・iTunesの音楽データ
・年賀状ソフトのデータ(新しいバージョンへの変換など)
・Dドライブの中のデータ
以上のようなデータを移動することができます。
※起動できなくなったパソコンからのデータの移動についても行っておりますが、古いパソコンのハードディスクに問題がある場合には、 データの移動はできません。

新規パソコンの使い方

新しいパソコンの使い方は、古いパソコンの使い方と大きく変わってきています。
はじめて使うときには、どういう操作をすればいいのかで困ってしまいます。
ノコテック・ラボでは、新規パソコンのセットアップが終了した後に、基本的な使い方をその場でお教えしています。古いパソコンから新しいパソコンにスムーズに移行できるようにサポートしています。

また、ワードやエクセルなどのソフトの使い方については、パソコン個人レッスンをご利用ください。

ノートパソコンの場合は、お持込みください

パソコンのセットアップ作業をご自分でするのが難しいという方は、ノコテック・ラボまでパソコンをお持ち込みください。また、古いパソコンのデータを移動してほしい場合は、古いパソコンもいっしょにお持込みください。

時間がかかるような場合は、一旦お預かりして、後日お渡しすることも可能です。

出張でセットアップも行っています

お車をお持ちでない方や、デスクトップパソコンの持込みが難しいという方は、出張してパソコンのセットアップ作業を行うこともできます。プリンタや周辺機器の接続、家のルータの設定や、無線LANへの接続などが必要な方も、出張サポートをご利用ください。

出張サポートの場合は、作業にかなりの時間がかかることもあります。
お時間が十分にある日を選んで、ご依頼ください。